操作文档说明

优福讯物联网卡管理平台 · PC 管理后台操作手册(按左侧菜单逐项说明)

文档定位:本手册讲解物联网卡管理平台 PC 管理后台的操作方法,面向平台运营、客服与管理人员。全篇严格按照后台左侧菜单的真实栏目与页面功能编写,说明每个页面的筛选条件、列表字段含义、按钮作用、表单字段与业务规则,并标注不可撤销的高风险操作。

后台入口

用途 地址 说明
后台登录页 https://你的域名/admin/login 未登录访问后台任意页面会自动跳转到此页
后台首页(数据面板) https://你的域名/admin/userData 超级管理员登录成功后默认进入
演示后台 https://demo.youfuxun.cn/admin 体验账号请向商务索取,演示数据请勿用于正式业务

提示:后台所有功能页面的地址前缀均为 /admin(例如设备列表为 /admin/deviceLs)。如你的站点改过部署目录,请把下文地址中的 admin 换成实际前缀。

左侧菜单总览

顺序 一级菜单 二级菜单(路由)
1 数据面板 —(/userData
2 数据统计 代理激活统计(/AgentActivationStatistics)、设备套餐统计(/DevicePackageOrderStatistics
3 通信管理 SIM 卡通道(/CardChannel
4 设备管理 活码配置、活码列表、设备卡片、设备列表、设备信息、实名规则、设备规则、设备通道、计费组
5 用户管理 角色管理(/role)、用户列表(/Agent
6 套餐管理 套餐分类、设备套餐
7 订单管理 设备订单、预存订单、余额订单
8 财务管理 余额明细、佣金明细、提现记录、发票配置、抬头管理、投诉建议
9 任务中心 系统任务、任务管理、轮询失败卡、轮询失败设备
10 系统日志 操作日志、更新日志、切网日志、达量日志、停复机日志、登录日志、短信日志、退款日志、风险拦截、商户回调
11 支付配置 公众号配置、微信商户配置、微信小程序、提现配置、综合配置
12 风险防控 代理实名、协议管理、风险地区
13 通知任务 短信通知、通知计划、微信通知模板、微信通知计划、微信通知日志
14 自动化规则 预存模板、收款额度、限速模板、虚量模板、周期模板、套餐模板
15 系统配置 系统配置、轮播推广、短信配置、预存面额、前端配置、公告配置、设备公告
16 素材管理 素材库、图片类型
17 客服管理 客服配置(/ServiceConfig

账号角色与权限差异

角色 登录后台 登录后进入 说明
超级管理员(平台方) 允许 数据面板 拥有全部菜单,可管理平台设备、套餐、资金与配置
客服 / 运维 允许 设备信息 不显示「数据面板」,登录后直接进入设备信息,便于快速处理工单
代理商 禁止 提示「代理商账号无权访问管理后台」,代理商请使用代理端(APP / 小程序 / H5)
角色怎么来的:角色在「用户管理 → 角色管理」中维护,并可给角色勾选可见的菜单;用户账号在「用户管理 → 用户列表」中分配角色。因此不同账号看到的左侧菜单可能不同,本手册按超级管理员视角编写。

通用操作约定

查询与重置

列表页顶部为筛选区,填好条件点「查询」生效,点「重置」清空条件回到全部数据。

分页与批量

列表默认每页 10 条,可切换 20 / 50 条;支持勾选多行做批量操作(批量删除、批量导出等)。

删除要二次确认

删除类按钮都会弹出确认框,确认后立即生效且不可恢复,操作前请核对勾选范围。

时间与金额单位

时间统一使用「开始时间~结束时间」筛选;金额单位均为「元」,支持两位小数。

高风险操作提醒:设备停机/复机与卡停复机(会真正下发指令到运营商或设备)、订单退款、提现审核打款、删除设备与套餐、修改支付配置(会导致支付失败)等,均属不可逆操作。执行前请先确认设备号/订单号,并核对资金口径。

数据面板

登录后的首页看板:资金、设备、客户、订单总览与快捷入口

菜单位置:数据面板/admin/userData)。这是登录后默认进入的首页,全部内容为只读统计,没有筛选条件与操作按钮,用于一屏掌握平台当日经营与设备运行状况。客服角色看不到本页,登录后直接进入「设备信息」。

概览指标

分组 指标 含义
财务概览 总收入 平台累计收款金额
总支出 平台累计支出(佣金、提现打款等)
今日收入 当日新增收款金额
设备概览 总设备数 平台在库设备总量
激活数 已激活的设备数量
已出库 已分配到代理/客户的设备数量
客户概览 能力客户 名下已产生订单(设备套餐订单成功支付)的代理数量
普通代理 名下尚未产生订单的代理数量
代理总数 能力客户 + 普通代理(不含本账号自身)
订单概览 套餐总订单 设备套餐订单累计数量
商品总订单 商品类订单累计数量
预存总订单 预存订单累计数量

图表与运行状态

模块 内容
流量使用情况(GB) 按移动 / 联通 / 电信分别统计的流量消耗柱状图
近七日每日收款(¥) 最近 7 天的每日收款趋势
SIM 在网情况 在用 / 停机 / 未激活等卡状态的占比饼图
服务器载荷 CPU、内存、硬盘使用率仪表盘,每 3 秒自动刷新,可用于及时发现服务器压力
运营商激活进度 电信 / 联通 / 移动三条进度条,分别显示已激活、未激活、已停机数量
订单看板 当日订单明细表格 + 年度订单走势图

快捷入口

入口 交互方式 说明
系统配置 跳转页面 仅超级管理员可用,其他角色置灰不可点
客户列表 / 个人中心 / SIM / 套餐记录 跳转页面 快速进入常用页面
添加客户 / 修改密码 / 批量充值 弹出表单 不离开首页即可完成常用操作
在线充值 弹层 未开启时提示「管理员暂未开启在线充值」
申请提现 弹层 需后台先开启提现权限,未开启时点击无响应
操作文档 / 接口文档 新窗口打开 外部链接,便于随手查阅
看板数据对不上怎么办:看板是汇总视图,遇到疑似金额或数量异常时,请到「订单管理」「财务管理 → 余额明细」按订单号/流水逐笔核对,以明细页面为准。

数据统计

代理激活统计与设备套餐统计

菜单位置:数据统计。用于按代理、按套餐做经营分析,两个页面都是纯统计报表,均可导出。

代理激活统计(/admin/AgentActivationStatistics

按代理维度统计其名下设备的激活与在网情况,用于评估代理活跃度与利润贡献。

筛选条件 说明
代理账号 下拉选择代理(请选择代理账号);不选表示全部代理
日期间距 按时间区间统计,例如只看某个月的激活情况
列名 含义
代理账号 被统计的代理账号
设备总数 该代理名下设备总量
设备激活总数 已激活的设备数量
设备在网总数 当前在线/在网使用的设备数量
停机总数 处于停机状态的设备数量
总利润 该代理为平台贡献的利润合计

操作:点「导出」把当前统计结果导出为表格文件,方便做 Excel 二次分析或发给财务。

设备套餐统计(/admin/DevicePackageOrderStatistics

按设备套餐统计累计被充值(订购)的次数,用于判断哪些套餐受欢迎。

筛选条件 说明
设备套餐名称 输入套餐名称关键词/全名(请输入设备套餐名称);留空表示全部套餐
列名 含义
设备套餐名称 套餐名称
累计充值次数 该套餐被订购充值的累计次数

操作:同样支持点「导出」下载统计结果。

使用建议:「代理激活统计」看人(哪个代理设备卖得好、在网率高),「设备套餐统计」看货(哪个套餐卖得好)。两者结合可以判断主推套餐与重点扶持的代理。

通信管理 — SIM 卡通道

上游卡通道(接口账号、密钥、轮询、换卡策略)的配置与维护

菜单位置:通信管理 → SIM 卡通道/admin/CardChannel)。通道是平台与上游运营商/卡商之间的接口配置,设备卡的上游状态、流量、实名等信息都靠通道去查询与下发指令。新增通道前请先向上游索取接口文档(账号、密钥、请求地址、对接平台与版本)。

筛选条件

条件 说明
通道名称 按通道名称模糊查询
对接平台 按上游平台名称查询
API 类型 1 第三方套餐 / 2 直连运营商
归属代理 筛选某个代理名下的通道

列表字段

列名 说明
通道名称 点击可查看通道信息详情
ID 通道编号
卡片数量 该通道下已入库的卡片数量
API 类型 1 第三方套餐 / 2 直连运营商
API 提交卡号 1 ICCID / 2 MSISDN / 3 充值卡号(给上游提交卡号时使用的字段)
信息获取 1 上游获取 / 2 系统自定义
对接平台 / 备注 / 创建时间 上游平台名称、备注说明与创建时间

操作按钮

按钮 说明
新增通道 打开表单填写通道参数并保存
修改通道 回填现有参数后编辑保存
复制通道 确认「你确定复制该通道吗?」后复制一份,用于快速配置同平台的多个账号
验证通道 弹窗输入一个卡号,向该通道发起一次查询以验证配置是否正确
发布换卡公告 打开「发布换卡公告」表单,用于批量换卡时提前通知代理
删除通道 删除该通道配置,删除后该通道下的卡将无法查询/下发指令

新增/编辑通道字段

字段 类型 必填 说明
通道名称 输入 必填 便于识别的名称,建议写成「上游名 + 用途」
API 账号 / API 密码 输入 必填 上游分配的接口账号与密码
API 密钥(及密钥2~6) 输入 选填 上游要求的签名密钥,个别平台需要多把密钥
API 请求地址(及地址2) 输入 必填 上游接口域名/地址
API 类型 下拉 必填 1 第三方套餐 / 2 直连运营商
API 提交卡号 下拉 必填 用于提交给上游卡号的类型:1 ICCID / 2 MSISDN / 3 充值卡号
信息获取 下拉 必填 1 上游获取 / 2 系统自定义
对接平台 / 对接版本 输入 + 下拉 平台必填 先选对接平台,系统会联动加载可用的对接版本
轮询停机类型 下拉 必填 1 停复机 / 2 断复网,决定下发的是停机指令还是断网指令
接口轮询 下拉 必填 1 开启 / 2 关闭(默认开启),关闭后该通道的卡不再自动轮询
单卡休眠时间(ms) 数字 必填 默认 1000 毫秒,批量查询时每张卡之间的间隔,太小可能被上游限流
订单递交 下拉 必填 1 是 / 2 否(默认是),订单是否要递交给上游
换卡状态 下拉 选填 1 强制换卡 / 2 非强制换卡 / 3 关闭
单G价格 数字 选填 该通道的流量成本单价,用于成本核算
是否多次认证 / 二次认证弹窗 / 二卡级密钥 下拉 必填 均为 1 开启 / 2 关闭,控制实名与二次认证相关行为
达量限制流量(G) 数字 选填 电信卡自然月用量达到该值自动切网 + 停机;填 0 表示不限制
备注 输入 选填 填写该通道的用途、对接人等信息

验证通道

在列表中点「验证通道」,弹窗显示通道名称(不可修改),输入一个卡号后提交,系统会用该通道去上游查询这张卡。若能正常返回卡信息,说明账号、密钥、地址配置正确;若报错,请对照上游接口文档逐项核对参数。

注意:修改通道参数会立刻影响该通道下所有卡片的查询与停复机操作。请勿在业务高峰修改;「换卡状态」设为「强制换卡」会导致一批卡自动换卡,操作前请先在「通信管理」的换卡公告中通知代理。

设备管理

活码配置、活码列表、设备卡片、设备列表、设备信息、实名规则、设备规则、设备通道与计费组

菜单位置:设备管理。这是平台使用频率最高的模块,按「先配置、后运营」的顺序使用:

1

配置基础数据

设备通道、设备规则、计费组、实名规则 → 决定设备如何对接上游与如何计费

2

卡与设备入库

SIM 卡通道下入库「设备卡片」,再入库「设备」并绑定内置卡

3

生成活码并分发

配置活码域名后,在「活码列表」为设备号生成活码,交给用户扫码使用

4

日常运维

在设备列表 / 设备信息里做更新、停复机、切网、修改密码等操作

一、活码配置(/admin/LivceCode

活码是「一个固定地址、内容可随时更换」的二维码入口。本页维护活码使用的主域名与分发域名,是所有活码地址的生成基础。

筛选条件 说明
主域名 按主域名查询(请输入主域名)
分发域名 按分发域名查询(请输入分发域名)
配置备注 按备注查询(请输入配置备注)
列名 说明
主域名 活码页面所在的域名
分发域名 用户扫码后实际跳转/分发使用的域名
备注 该配置的用途说明
创建时间 配置创建时间
操作 说明
新增配置 打开表单新增一条域名配置
修改配置 回填后编辑保存
删除配置 弹出确认框(显示配置备注),确认后删除;已被活码使用的配置删除后活码将失效
字段 类型 必填 说明
主域名 输入 必填 请输入主域名
分发域名 输入 必填 请输入分发域名
配置备注 输入 选填 请输入配置备注
域名要求:主域名与分发域名必须在服务器上完成解析与部署,且支持 HTTPS;域名未通时用户扫码会打不开页面。修改域名后,已生成的活码地址不会自动变更,需要重新生成或重新分配。

二、活码列表(/admin/LivceCodeList

为具体设备号生成活码,并指定扫码后的跳转行为。支持单条新增、连号批量新增与表格导入三种方式。

筛选条件 说明
设备号 按设备号查询
活码备注 按备注查询
跳转类型 1 系统充值 / 2 第三方链接 / 3 二维码图片
列名 说明
设备号 该活码对应的设备
活码地址 生成的固定活码链接,可复制给用户
跳转类型 1 系统充值 / 2 第三方链接 / 3 二维码图片
按钮内容 跳转类型为「系统充值」时,页面上按钮显示的文字
链接/二维码地址 第三方链接地址,或二维码图片的网络地址
备注 / 创建时间 / 修改时间 说明与时间信息
操作 说明
新增活码 为单个设备号生成活码
批量新增 输入开始号码与结束号码,连续连号批量生成
表格导入 上传 Excel 批量生成;先下载模板,按模板填好后上传
修改活码 可修改跳转类型、链接、按钮文字与备注;设备号不可修改
删除活码 确认后删除,删除后该设备号扫码将无法跳转
字段 类型 必填 说明
设备号 输入 必填 单条模式填写;编辑时不可修改
开始号码 / 结束号码 输入 批量时必填 连号批量新增使用,生成该区间内所有设备的活码
活码配置 下拉 必填 选择「活码配置」中已建好的域名配置
跳转类型 下拉 必填 1 系统充值 / 2 第三方链接 / 3 二维码图片
按钮文字 输入 类型为 1 时必填 仅「系统充值」时显示
链接地址 / 二维码图片 输入 类型为 2、3 时必填 选「第三方链接」填跳转链接;选「二维码图片」填图片网络地址(以 http/https 开头);仅类型 2、3 时显示
备注 输入 选填 便于后续查找
表格导入规则:表格列依次为「设备号(必填)、跳转类型、按钮内容、链接/二维码地址、备注」;导入时统一使用所选的「活码配置」域名生成活码地址;表格里跳转类型留空时使用表单选择的跳转类型;设备号已存在则覆盖更新,不存在则新增

三、设备卡片(/admin/deviceCard

设备卡片即物联网卡本身(ICCID / 虚拟号 / 接入号)。使用前需先通过「通信管理 → SIM 卡通道」把卡入库,平台才能查询到卡的状态与流量。

筛选条件 说明
ICCID 按卡号(ICCID)查询
实名状态 1 未知 / 2 已实名 / 3 未实名 / 4 无需实名
上游状态 / 卡状态 按卡片状态筛选(见下方状态枚举)
二次认证 0 未认证 / 1 已认证
通道名称 按所属上游通道筛选
当前网络 1 是 / 0 否,用于筛选是否为设备当前使用的卡
列名 说明
通道名称 / 虚拟号 / ICCID / 接入号 卡片归属通道与三个卡号标识
是否当前网络 1 是(该卡是设备当前在用卡)/ 0 否
实名状态 1 未知 / 2 已实名 / 3 未实名 / 4 无需实名
二次认证 已认证 / 未认证
上游状态 / 状态 上游返回的状态与平台记录的卡状态
使用量(实) 实际使用流量,按 GB 显示两位小数
入库时间 / 更新时间 / 激活时间 三个关键时间点
常用操作 行内「更新」「停机」「复机」三个按钮
卡片状态取值 含义
1 / 2 / 3 / 4 未知 / 待激活 / 已激活 / 已停机
5 / 6 / 7 预销号 / 已销号 / 已拆机
8 / 9 / 10 测试期 / 沉默期 / 库存
11 / 12 已过户 / 异常

批量与工具按钮

按钮 说明
计算入库 填写虚拟号、接入号、ICCID 起始号与入库数量,选择通道后连号批量入库
导入卡片 上传 Excel(xls/xlsx,可下载模板)并选择通道后批量导入
批量操作 显示勾选列,切换到批量模式
批量矫正 上传表格,批量矫正卡的号码信息
一键停机 / 一键复机 当前搜索条件处理全部符合条件的卡片,不受分页限制;无搜索条件时会提示将处理「全部卡片」
批量更新 / 批量停机 / 批量复机 / 批量删除 勾选卡片后可用;批量更新确认「确定批量更新选中的卡片信息吗?」;未勾选就点会提示「请先勾选需要操作的卡片」
行内操作 说明
更新 向该卡的上游通道查询最新状态与用量并回写
停机 / 复机 对单张卡下发停机/复机指令(真实影响用户上网)
删除卡片 确认后删除该卡记录
矫正卡号 弹窗修改虚拟号、MSISDN、ICCID,用于修正错误卡号
务请注意:「一键停机 / 一键复机」是按搜索条件批量执行的真实指令下发,一旦执行会直接导致大量用户断网或恢复。执行前请务必确认筛选条件只包含目标卡,并先在少量卡上验证。
另:入库/导入的号码需与上游实际发放的卡号一致,矫正错误会导致查询不到卡信息。

四、设备列表(/admin/deviceLs

设备台账主页面,管理所有随身 WiFi 设备:设备号、内置卡、流量、在线状态一屏可见,日常运维操作基本都在这里完成。

筛选条件 说明
设备号 多行文本框,每行一个设备号,可一次查询多台
ICCID / 手机号 / 备注 按卡号、绑定手机号、备注模糊查询
设备规则 / 设备通道 按规则、按通道筛选(仅管理员可见)
归属代理 筛选某个代理名下的设备
当前网络 0 未知 / 1 中国电信 / 2 中国联通 / 3 中国移动 / 4 中国广电
在线状态 2 在线 / 3 离线
设备状态 2 待激活 / 3 已激活 / 4 已停机
入库 / 更新 / 激活时间 三组「起始~截止」时间范围筛选
列组 内容
设备标识 设备号、IMEI、绑定手机号、所属设备规则、设备厂家(厂家仅管理员/客服可见)
设备信息 在线状态(在线/离线)、设备状态、当前运营商(不同颜色标识)、入库/更新/激活时间
内置卡信息 卡槽 1~4 的 ICCID、MSISDN、实名状态、卡运营商
数据感官 「实际感官」与「用户感官」两套数据,各含总使用量、本期使用、本期剩余、今日使用
基础信息 4G/5G WIFI 名称与密码、是否隐藏、是否支持连接
常用操作 行内操作按钮(见下表)

在线判定规则:设备最近心跳时间距今小于 11 分钟显示「在线」,否则显示「离线」。

顶部批量按钮

按钮 说明
导入设备 上传 Excel(xls/xlsx),选择通道名称与规则名称后批量导入(仅管理员)
批量订购 批量充值:填写设备编号(多行)、充值套餐、生效类型(立即生效/次月生效)、订购周期
矫正号码 上传表格批量矫正设备号码(仅管理员)
分配设备 文件分配 / 连号分配(选用户 + 起始、结束号码)/ 不规则分配(选用户 + 逐行填写设备号)
回收设备 文件回收 / 连号回收 / 不规则回收,把设备从代理名下收回(仅管理员)
导出 按当前筛选条件导出设备清单

行内「常用操作」

操作 作用 说明 / 提示
更新信息 刷新设备状态与流量 对设备下发一次信息查询
修改密码 修改 WIFI 名称与密码 可选修改网络(4G/5G)
是否隐藏 设置 WIFI 是否隐藏 1 隐藏 / 2 开放
远程控制 关机 / 重启 / 出厂设置 出厂设置会清除设备配置,请谨慎
切换网络 切换设备使用的运营商网络 可选各卡槽对应运营商,或「自动模式」
切换主卡 指定卡槽 1~4 为主卡 仅设备规则中「网络切换」为内置主卡切换时显示
清手机号 清空设备绑定的手机号 确认提示:确定清空设备{设备号}绑定的手机号吗?清空后 C 端用户可重新绑定手机号
删除设备 删除设备记录 二次确认后删除(仅管理员)

其他表单字段:修改余额(当前余额、修改金额、修改方式 1 增加 / 2 扣除、备注)、限制多卡(1 限制 / 2 解除)、设置备注、设备信息转移(旧设备号、新设备号)、充值套餐(选择套餐、生效类型、订购周期)。

注意:「回收设备」会把设备从代理名下收回,代理端将看不到该设备;「设备信息转移」会改变设备号归属。这两类操作都会影响代理账面与用户使用,操作前请与代理确认。

五、设备信息(/admin/deviceDetails

按设备号查询单台设备的完整档案:状态、卡槽、流量、WIFI、套餐记录与所有可执行操作。客服角色登录后默认进入本页。

页面结构

模块 内容
查询区 输入设备号 → 点「查询」;下方保留最近查询过的设备号标签(最多 5 条),可点击快速切换
基本信息 设备号码、IMEI、当前网络、通道名称、设备规则、设备余额、所属账号(按上级层级展示)、支付密码、各阶段时间、设备备注
设备状态 当前电量(高于 50% 显示绿色,不支持时显示 -1)、当前信号、限速阈值(未限速时提示)、最近心跳、设备状态、实名状态(1 未知 / 2 未实名 / 3 已实名 / 4 部分实名)、网络模式(0 自动 / 1 手动)
卡槽卡片 按「卡槽 1…n」标签页展示:ICCID、卡片状态、实名状态、二次认证(移动卡才有,0 未认证 / 1 已认证)、当月用量、运营商
WIFI 信息 4G / 5G 可切换查看:WIFI 名称、密码、隐藏状态、连接数(不支持时显示「不支持」)
使用情况 「实际」与「虚量」两套:总流量、使用量、剩余量、当天/当前流量
套餐记录 该设备历史订购的套餐明细(见下)

可执行操作

操作 作用 权限/说明
设备更新 刷新设备信息与卡信息 常用操作,成功后会刷新当前页面数据
设备停机 / 设备复机 停止或恢复设备使用 会真实下发停机/复机指令
修改密码 修改 WIFI 名称与密码 仅管理员
是否隐藏 设置 WIFI 隐藏/开放 全部角色可用
远程控制 关机 / 重启 / 出厂设置 仅管理员
切换网络 切换运营商网络 仅管理员
解设备卡 / 禁设备卡 解除或禁用设备的卡 仅管理员
切换主卡 指定主卡槽 仅设备规则支持内置主卡切换时显示
修改余额 增加或扣除设备余额 管理员与代理可用,客服不可用
限制多卡 限制或解除该设备使用多张卡 用于防止一机多卡
充值套餐 为该设备订购套餐 可选套餐按设备的计费组自动匹配
设备信息转移 把设备信息转移到新设备号 换机场景使用
设置备注 为设备添加备注 便于识别客户与用途

套餐记录

列名 说明
套餐名称 订购的套餐
充值时间 / 生效时间 / 到期时间 三个时间节点
套餐包状态 1 使用中 / 2 未使用 / 3 已用完 / 4 已过期 / 5 已退订
总流量 / 使用量 / 剩余流量 「实际」与「用户可见(虚量)」两套数据
套餐类型 / 叠加规则 / 近期使用 套餐属性与使用情况
欠费抵扣 / 上月欠费抵扣 1 已抵扣 / 2 未抵扣

操作:每条记录可点「编辑」,修改实际总流量(GB)、开始时间、结束时间与套餐包状态(设备号与套餐不可改)。

停机与复机是两回事:「设备停机」作用于设备,「卡停机」作用于内置卡;设备停机后用户无法上网但卡可能仍在计费。处理工单时请先确认是设备问题还是卡问题,再选择对应的操作,避免重复停机造成计费争议。

六、实名规则(/admin/realNameRule

实名规则决定「设备/卡什么时候要求实名、实名从哪里进」,在「设备规则」中按卡槽绑定,最终作用于用户扫码充值的流程。

筛选项 说明
规则名称 按规则名称查询(请输入规则名称)
列名 说明
名称 规则名称
实名规则 1 无需实名 / 2 先充值再实名 / 3 先实名再充值
实名链接 1 系统默认 / 2 自定义填写 / 3 自适应跳转 / 4 自定义对接
自定义地址 / 请求地址 / 对接账号 / 对接密码 / 对接密钥 按所选的实名链接方式对应填写
创建时间 / 修改时间 时间信息
字段 类型 必填 说明
规则名称 输入 必填 请输入规则名称
实名规则 下拉 必填 1 无需实名 / 2 先充值再实名 / 3 先实名再充值
实名模式 下拉 必填 1 卡号请求实名 / 2 设备请求实名
实名链接 下拉 必填 1 系统默认 / 2 自定义填写 / 3 自适应跳转 / 4 自定义对接
自定义地址 输入 选「自定义填写」时必填 用户点击实名后跳转的地址
请求地址 / 对接账号 / 对接密码 / 对接密钥 输入 选「自定义对接」时必填 与自有实名系统对接所需的接口参数

操作:新增规则修改规则(弹窗回填)、删除规则(确认后删除)。
联动规则:选「无需实名」时不显示实名链接等字段;选「自定义填写」需填自定义地址;选「自定义对接」需填请求地址与账号/密码/密钥。

七、设备规则(/admin/deviceRule

设备规则描述「某一款设备能做什么」:几个网、几个卡槽、是否支持改 WIFI 名/密码、是否支持重启、主卡是哪个运营商、每个卡槽用哪条实名规则等。设备入库时选择规则,用户端充值页面也按规则渲染。

列名 取值与说明
规则名称 / 通道 规则名与所属设备通道
设备类型 1 单网 / 2 双网 / 3 三网 / 4 四网(决定显示几个卡槽)
网络切换 1 不支持 / 2 支持 / 3 虚假 / 4 内置主卡切换
主卡网络 0 未知 / 1 中国电信 / 2 中国联通 / 3 中国移动 / 4 中国广电
电量显示 / 信号显示 / 名称修改 / 密码修改 / 隐藏状态 / 重置设备 / 重启设备 / 清除缓存 均为 1 不支持 / 2 支持,控制设备端能力与用户端可见按钮
上报时间(秒) 设备心跳间隔,超过该时间的倍数未上报即为离线
设备地址 / 教程地址 设备说明与使用教程链接
流量共享 2 共享 / 1 不共享
卡槽网络 1~4 每个卡槽使用的运营商
规则状态 1 上架 / 2 下架(下架后不可再用于新设备入库)
提前停机 提前停机的天数设置
充值地址 按规则生成用户充值链接,可点击新窗口打开查验
表单字段 类型 必填 说明
规则名称 输入 必填 建议包含型号与网数,如「XX 双网」
厂家通道 下拉 必填 选择「设备通道」中配置的通道
设备类型 下拉 必填 1 单网 / 2 双网 / 3 三网 / 4 四网
卡片类型 下拉 必填 1 自定义导入 / 2 云卡无需导入
5G 网络 下拉 必填 1 不支持 / 2 支持
网络切换 下拉 必填 1 不支持 / 2 支持 / 3 虚假 / 4 内置主卡切换
主卡网络 下拉 必填 可选范围随设备类型变化
电量显示 / 信号显示 / 名称修改 / 密码修改 / 隐藏状态 / 重置设备 / 重启设备 / 清除缓存 下拉 必填 1 不支持 / 2 支持
上报时间(秒) / 设备地址 / 教程地址 / 提前停机 数字 / 输入 必填 上报时间为 0 及以上整数
流量共享 下拉 必填 2 共享 / 1 不共享
卡槽 1~4 网络 下拉 必填 按设备类型显示对应数量;选项为运营商
实名规则 1~4 下拉 必填 按卡槽绑定实名规则,显示数量同设备类型
规则状态 下拉 必填 1 上架 / 2 下架
激活描述 多行文本 必填 最多 60 字,1~4 行,显示在用户激活引导页
引导图片 图片上传 必填 用户激活引导图
联动提醒:卡槽网络、实名规则的显示数量跟着「设备类型(网数)」变化;修改设备类型会让部分已填内容不再展示,请重新核对。规则一旦被设备使用,改动可能影响存量设备,建议新增规则而不是修改在用规则。

八、设备通道(/admin/deviceChannel

设备通道是平台与设备厂家(不是运营商)之间的对接配置,负责设备信息的查询与远程指令(重启、改密、停机等)的下发。设备规则必须绑定设备通道。

列名 说明
通道名称 / 通道备注 名称与备注说明
api 类型 1 第三方套餐 / 2 前向流量池 / 3 自营模式
对接标识 / 对接账户 / 对接密码 / 对接密钥 / 额外对接密钥 厂家提供的接口凭据
信息来源 1 上游获取 / 2 系统自定义
请求域名 厂家接口地址
设备轮询 / 轮询休眠 1 开启 / 2 关闭;休眠为轮询间隔
订单递交 / 订购后复机 均为 1 开启 / 2 关闭
操作 说明
新增通道 / 修改通道 填写或编辑厂家对接参数
验证通道 弹窗中通道名称不可改,输入一个设备编号,验证对接是否正常
删除通道 确认后删除通道配置
删除所有卡 高危 确认提示为「{通道名}所有卡片」,会清空该通道下全部卡片记录
表单字段 必填 默认值 / 说明
通道名称 必填 便于识别的名称
api 类型 必填 默认「第三方套餐」;可选 1 第三方套餐 / 2 前向流量池 / 3 自营模式
平台标识 / 对接版本 平台标识必填 填写平台标识后自动拉取可用版本,无版本数据时「对接版本」自动变为非必填
对接账户 / 对接密码 / 对接密钥 必填 厂家提供的接口凭据
对接额外密钥 选填 部分厂家需要第二把密钥
信息来源 必填 默认「上游获取」;可选 1 上游获取 / 2 系统自定义
请求域名 必填 厂家接口地址
设备轮询 必填 默认「开启」;1 开启 / 2 关闭
轮询休眠 必填 轮询间隔,过小可能被厂家限流
订单递交 必填 默认「开启」;1 开启 / 2 关闭
订购后复机 必填 默认「开启」;用户订购套餐成功后是否自动复机
备注 必填 填写对接人、合同等信息
「删除所有卡」请勿轻易点击:该操作会清空整个通道下的卡片记录,属于不可恢复的批量删除。如确需清理,请先确认该通道下确实没有在用设备,或先做数据库备份。

九、计费组(/admin/Charging

计费组是「套餐的价格分组」:套餐必须绑定一个计费组,只有与设备所属计费组一致的套餐,才能被该设备(或其代理)订购。代理的售价/成本差异也通过「分配计费组」实现。

筛选项 说明
计费组名称 按名称查询(请输入计费组名称)
列名 / 操作 说明
计费组名称 / 创建时间 / 修改时间 基础信息
新增计费组 只需填写「计费组名称」(必填,请输入计费组名称)
修改计费组 / 删除计费组 回填编辑 / 确认后删除
分配计费组 把设备批量划入某个计费组,支持三种方式(见下)
分配方式 填写内容
文件分配 选计费组 + 上传 Excel(xls/xlsx,可下载模板),提示「请上传需要分配的设备文件」
连号分配 选计费组 + 起始号码 + 结束号码
不规则分配 选计费组 + 分配卡号(多个设备号换行填写)
与代理分润的关系:在「用户管理 → 用户列表」里给代理「分配计费组」时需填写分润百分比,下级成本价 = 官方售价 ×(100 − 分润百分比)÷ 100。例如官方售价 100 元、分润 20%,则下级成本价为 80 元。因此新增计费组会直接影响代理看到的价格,请先与运营确认分润策略。

用户管理

角色管理与用户(代理/客户)列表

菜单位置:用户管理 → 角色管理 / 用户列表。角色决定「谁能看到哪些菜单」,用户列表管理所有代理客户账号及其余额、佣金、计费组与套餐。

一、角色管理(/admin/role

用于新增后台角色,并为角色勾选可见的菜单,实现按岗位分权。

表头列 说明
角色名称 角色名,如「客服」「运营」
创建时间 / 修改时间 时间信息
操作 「修改角色」;系统内置的超级管理员角色行不显示按钮,不可修改
表单字段 类型 必填 说明
角色名称 输入 必填 请输入角色名称
角色菜单 权限树(勾选框) 必填 请选择角色菜单;勾选该角色可见的菜单项,父菜单为半选状态也能生效

操作:点「新增角色」创建,点「导出角色」导出角色清单,行内「修改角色」可调整名称与权限。

权限原则:权限树只控制菜单可见性。建议客服角色只勾选「设备信息、任务中心、系统日志」等日常模块,避免误碰支付配置、财务与用户管理;超管角色请保持默认,不要随意改动。

二、用户列表(/admin/Agent

以卡片方式展示所有代理(客户)账号,是本平台的核心用户管理入口。

筛选条件 说明
直属上游 按上级代理筛选(多选下拉)
用户账号 / 用户姓名 / 联系方式 按账号、姓名、手机号查询
是否实名 1 已实名 / 2 未实名
用户状态 1 正常 / 2 禁止登录
开始时间 / 结束时间 按注册时间范围筛选

卡片上显示:用户姓名、用户账号、用户佣金、用户余额、用户状态(正常 / 禁止登录)、是否实名。

按钮与行操作

按钮 说明
批量修改佣金余额 上传 xls/xlsx(提示「请上传修改代理余额佣金文件」)批量调整多个代理的余额与佣金
导出代理 导出代理清单
修改代理 打开代理表单,修改资料、账号类型、收款信息与 API 权限等
分配计费组 为该代理分配或回收计费组,并设置分润百分比
设备套餐 查看并调整该代理可售的套餐(代理成本、回收等)
冻结 / 解冻 切换用户状态(正常 / 禁止登录),禁止登录后代理端与后台都无法登录
删除代理 确认后删除该代理账号;请先确认其名下无在网设备与未结清款项

新增/修改代理表单

字段 类型 必填 说明
直属上游 下拉 选填 指定上级代理,决定佣金层级关系
用户账号 / 用户姓名 输入 必填 登录账号与真实姓名
代理密码 输入 选填 提示「可不填写,默认密码为 123456」;修改时留空表示不改密码
账号类型 下拉 必填 1 超级管理员 / 2 客服账号 / 3 代理商(默认代理商)
客服链接 输入 选填 该代理的在线客服链接
自收款 下拉 必填 1 关闭 / 2 套餐 / 3 套餐、余额;非超级管理员不可修改
API 能力 下拉 必填 1 关闭 / 2 开启,是否允许该账号调用接口
api 卡号登录 下拉 仅开启 API 时必填 1 允许 / 2 禁止
联系方式 输入 选填 手机号
支付宝 / 银行卡 输入 选填 提现收款信息,打款前请与本人核对
修改售价 下拉 选填 1 开启 / 2 关闭,是否允许该代理自行调价
弹窗 字段 说明
佣金余额调整 用户余额 / 用户佣金两个标签页 填写修改金额(最小 0.01)与修改方式:1 增加 / 2 扣除;调整后会在「财务管理 → 余额明细 / 佣金明细」留下流水
分配计费组 分润百分比 0~100,下级成本价 = 官方售价 ×(100 − 分润百分比)÷ 100;例如官方售价 100 元、分润 20%,下级成本价为 80 元
设备套餐 代理成本 / 代理售价 可编辑「代理成本」调整该代理的进货价,「代理售价」只读;支持单个回收与批量回收(未勾选会提示「请先勾选需要回收的套餐」)
账号类型很重要:只有「超级管理员」与「客服账号」能登录 PC 管理后台;「代理商」账号登录后台会被拒绝,只能使用代理端。给人开后台账号时请务必选对类型。

套餐管理

套餐分类与设备套餐(资费、虚量、周期、上下架)

菜单位置:套餐管理。套餐是平台的主要收入来源,套餐必须先绑定计费组,才能被对应计费组的设备订购。

一、套餐分类(/admin/devicePackageClass

给套餐分组,便于用户端按分类浏览套餐(如「包月」「加油包」)。

列名 / 字段 类型 必填 说明
分类名称 输入 必填 请输入分类名称
分类排序 数字 必填 默认 1,数字越小排序越靠前
创建时间 自动记录

操作:新增分类修改分类删除分类(删除前请先把该分类下的套餐改到其他分类)。

二、设备套餐(/admin/devicePackage

列名 取值与说明
套餐名称 / 热门套餐 热门套餐:1 是 / 2 否
售价 / 成本 对用户的售价与平台成本,两者差额即利润
计费组 / 设备套餐规则 套餐所属计费组与关联的设备规则
虚量模式 / 统一虚量值 / 虚量模版 1 统一虚量 / 2 阶梯虚量(仅超级管理员可见)
周期规则 / 周期个数 1 自定义填写 / 2 模板规则(仅超级管理员可见)
订购规则 1 常规订购 / 2 无次月选项 / 3 禁止次月
叠加规则 1 不叠加 / 2 有效期内无限叠加 / 3 按充值日期后延充值
套餐类型 1 基础套餐 / 2 加油包 / 3 加速宝 / 4 体验包 / 5 短信包 / 6 语音包
套餐状态 1 上架 / 2 下架
有效期类型 / 天数 1 月底清零 / 2 26 号清零 / 3 按天自定义
总流量 / 套餐顺序 / 充值介绍 总流量按 GB 展示,顺序值越小越靠前
按钮 说明
新增套餐 打开套餐表单(仅超级管理员)
复制套餐 以现有套餐为模板快速新建(仅超级管理员)
修改套餐 编辑套餐全部参数(仅超级管理员)
修改资费 只改套餐成本与售价,不动其他规则
删除套餐 确认后删除(仅超级管理员);已被订购过的套餐建议改为「下架」而不是删除

套餐表单字段(节选重点)

字段 类型 必填 说明
套餐名称 / 套餐分类 / 计费组 输入 + 下拉 必填 计费组决定哪些设备与代理能购买该套餐
虚量模式 / 统一虚量值 / 虚量模版 下拉 + 数字 必填 选「统一虚量」填 0~100 的比例;选「阶梯虚量」则选择虚量模板
周期规则 / 周期个数 / 周期模板 下拉 + 数字 必填 自定义时填周期个数(最小 1),模板时选周期模板
卡 1~卡 4 限速规则 下拉 选填 按卡槽绑定限速模板
订购规则 / 叠加规则 / 套餐类型 / 套餐状态 / 有效期类型 下拉 必填 见上方列表中的枚举含义
天数 数字 选「按天自定义」时必填 套餐有效天数
总流量 / 每日金额 / 套餐顺序 数字 / 输入 必填 每日金额仅当选择「热门套餐」时显示
系统套餐编码 / 对接上游编码 / 额外对接编码 输入 选填 与上游/厂家套餐对应时填写,避免下单失败
会员模板 / 可选支付 多选下拉 选填 限制该套餐可用的支付方式
流量规则(说明) / 套餐图片 多行文本 / 图片上传 必填 说明最多 100 字,显示在用户端套餐详情
初始成本 / 初始售价 数字 必填 仅新增时填写,创建后可通过「修改资费」调整
改价与下架注意:「修改资费」只影响之后的订购,已成交订单金额不变;把套餐改为「下架」后用户端不再展示,但存量套餐继续生效。请勿直接删除已产生订单的套餐,否则历史订单的套餐信息无法对应。

订单管理

设备订单、预存订单、余额订单

菜单位置:订单管理。三个页面对应三类资金流:设备订单(买套餐)、预存订单(代理充值余额)、余额订单(设备余额充值)。三个订单页共用同一套「订单状态」枚举。

通用枚举(三页一致)

订单状态 含义
1 / 2 / 3 等待递交 / 成功 / 失败
4 / 5 / 6 待支付 / 已过期 / 已退款
支付方式 含义
0 ~ 2 未支付 / 余额支付 / 批量充值
3 ~ 5 后台单冲 / 接口递交 / 微信支付
6 ~ 8 支付宝支付 / 点卡充值 / 自动订购
9 / 10 汇付 / 火脸

余额订单另有「支付方式」子集:1 微信支付 / 2 支付宝 / 3 斗拱聚合 / 4 火脸 / 5 斗拱汇付 / 6 小马哥。

一、设备订单(/admin/DevicePackageOrder

设备订购套餐的订单,是平台最主要的收入订单。

筛选条件 可选值 / 说明
设备号 / 订单名称 / 系统单号 / 支付单号 文本查询,可精确定位某笔订单
归属账号 多选代理,查某代理名下的订单
套餐名称 下拉(代理商只能看到自己计费组内已分配的套餐)
优惠类型 1 无优惠 / 2 冻结余额抵扣 / 3 优惠券抵扣
生效类型 1 立即生效 / 2 次月生效
订单状态 1 等待递交 / 2 成功 / 3 失败 / 4 待支付 / 5 已过期 / 6 已退款
支付方式 0 未支付 ~ 10 火脸(见上方枚举)
是否首充 0 未知 / 1 首充 / 2 续费
起始金额 ~ 截止金额 按「实际付款」金额区间筛选
起始支付 ~ 截止支付 按支付日期区间筛选
列名 说明
所属账号 / 订单名称 / 设备号 / 设备卡号 下单账号、订单名、设备与卡号
系统单号 / 支付单号 平台单号与支付渠道单号(退款、对账用)
订单成本 / 订单价格 / 实际付款 / 订单盈利 成本、应收、实收与利润,便于核对账目
优惠金额 / 优惠类型 / 生效类型 优惠信息与生效方式
订单状态 / 支付方式 / 是否首充 / 订购个数 订单核心状态
订单 ip / 充值地址 下单 IP 与充值来源地址(排查异常下单)
订单结果 上游返回信息或失败原因(内容较长,鼠标悬停查看)
创建/支付/生效/到期时间 四个关键时间点
按钮 权限 说明
订单补单 仅系统管理员 弹窗选择补单类型:0 只修改状态 / 1 不提交 api / 2 提交 api,用于上游已成功但平台显示失败(或相反)时补账
订单退款 可见即可操作 弹窗填写退款类型(0 不退金额 / 1 原路退回 / 2 退回余额 / 3 抹除佣金)、退款金额、备注;成功后订单状态变为「已退款」
删除订单 仅系统管理员 确认「你确定要删除{订单名称}吗?」后删除,不可恢复
导出 按当前筛选条件导出订单明细
退款请谨慎选择类型:「原路退回」会通过支付渠道退回用户付款;「退回余额」是退到代理余额;「抹除佣金」是撤销该订单产生的返佣;「不退金额」只改状态不动钱。选错会造成资金对不上,且退款流水会写入「系统日志 → 退款日志」。

二、预存订单(/admin/AgentDeposit

代理给自己的账户充值余额(预存)产生的订单,可在本页对已支付订单退款。

筛选项 / 列名 说明
筛选:订单名称 / 系统单号 / 支付单号 / 充值账号 / 订单状态 / 充值 ip / 充值地址 订单状态:1 未支付 / 2 成功 / 3 已过期 / 4 失败
列:订单名称 / 系统单号 / 支付单号 / 充值账号 基础信息
实付金额 / 订单金额 / 支付方式 实付为实际到账金额
订单状态 / 退款状态 退款状态:0 未退款 / 1 已退款
充值 ip / 充值地址 / 创建时间 / 支付时间 / 错误返回 异常充值可通过 IP 与错误信息排查

退款操作:仅当订单状态为「成功」且未退款时显示「退款」按钮。弹窗标题为「余额订单退款」,输入框提示「请输入退款金额(可退:{实付金额}元)」,默认填入可退全额。

校验提示 触发条件
只有已支付订单才可退款 订单状态不是「成功」
该订单已退款 退款状态已为「已退款」
该订单可退金额为 0 实付金额为 0
退款金额必须大于 0 / 退款金额不能大于可退金额 {X} 元 输入的金额不合法

三、余额订单(/admin/DeviceBlanceOrder

设备余额(预存)充值订单,只读查询页,没有退款与删除操作。

项目 说明
筛选条件 设备号 / 订单名称 / 系统单号 / 支付单号 / 订单状态 / 支付方式 / 订单 ip / 充值地址
列:订单名称 / 设备号 / 系统单号 / 支付单号 基础信息
订单价格 / 实际付款 / 赠送金额 / 赠送位置 赠送位置:1 卡片余额 / 2 优惠券 / 3 不赠送 / 4 积分余额
订单状态 / 支付方式 / 所属账号 状态与支付枚举同上
订单 ip / 充值地址 / 创建时间 / 支付时间 / 到期时间 时间与来源信息
对账思路:用户投诉「充了钱没到账」时,先用设备号在设备订单余额订单两个页面各查一次,再看订单状态是「待支付 / 失败」还是「成功但未递交」,最后到「系统日志 → 商户回调」核对支付渠道的异步回调结果。

财务管理

余额明细、佣金明细、提现记录、发票配置、抬头管理、投诉建议

菜单位置:财务管理。这里记录平台所有资金往来:代理余额与佣金的每一笔变动、提现申请的审核打款,以及发票与客户投诉的处理。

一、余额明细(/admin/balanceList

代理账户余额的变动流水,每笔都记录变动前后的余额,是核对账目的第一手依据。

筛选项 / 列名 说明
账户(筛选) 下拉选择代理;未选择就查询会提示「请选择账户」
备注(筛选) 按备注查询;未填写会提示「请输入订单备注」
账户 / 订单号 发生变动的账号与关联订单号
变动前余额 / 变动后余额 / 变动金额 三列对照即可确认这笔变动是否正确
变动时间 / 备注 时间与业务说明

操作:点「导出账户余额明细」导出流水;本页不提供修改或退款操作,如需调账请到「用户管理 → 用户列表」的佣金余额调整,或通过订单退款流程处理。

二、佣金明细(/admin/moneyList

佣金(返佣)的发放与撤回流水,含手续费与到账金额,并可直接发起提现申请。

筛选项 / 列名 说明
账号 / 订单编号 按返佣账号与关联单号查询
返佣类型 1 返佣 / 2 退款 / 3 管理员
备注 按备注查询
返佣前佣金 / 返佣金额 / 到账金额 / 到账后佣金 四个金额列,均为 2 位小数
手续费 提现产生的手续费
返佣账号 / 佣金类型 / 关联单号 / 操作符号 / 返佣时间 / 返佣备注 返佣业务信息
申请提现表单字段 类型 必填 说明
温馨提示 只读文本 后台配置了提现说明时显示
提现金额 数字 必填 最小值、最大值受「提现配置」中的最低/最高金额限制
提现方式 下拉 必填 1 微信 / 2 支付宝 / 3 银行卡(按提现配置的开关决定可选项)
登陆密码 输入 提现验证方式为「登录密码」时必填 提交前做加密处理
备注 输入 选填 提现备注

三、提现记录(/admin/AgentExtractList

代理提现申请的审核与打款登记页,顶部有 7 张统计卡片(待审核金额/数量、已审核金额/数量、已审核到账金额、已拒绝金额/数量)。

筛选条件 说明
申请人 代理账号(可搜索、可手输)
提现状态 1 通过 / 2 失败 / 3 待处理
申请开始 ~ 申请结束 按提现申请时间筛选
处理开始 ~ 处理结束 按后台处理时间筛选
列名 说明
提现账号 / 用户姓名 / 层级关系 申请人及其上下级关系
提现时间 / 处理时间 申请与处理时间
提现金额 / 到账金额 / 手续费 到账金额 = 提现金额 − 手续费
提现前金额 / 提现后佣金 变动前后对照
收款账户 / 提现方式 提现方式:1 微信 / 2 支付宝 / 3 银行卡;打款前请核对收款账户是否本人
打款人 为空时显示「管理员」
提现状态 / 驳回原因 / 提现备注 1 通过 / 2 失败 / 3 待处理
处理表单字段 类型 必填 说明
操作状态 下拉 必填 1 通过 / 2 驳回;未选择会提示「请选择是否通过」
驳回原因 输入 选择「驳回」时填写 记录拒绝原因,代理端可见
只能处理一次:仅「待处理」状态可以操作,重复提交会提示「已处理过该提现」,且后台无法改回。请务必先完成线下打款,再回到本页选择「通过」;打款账号与姓名请与代理资料核对一致。

四、发票配置(/admin/invoiceConfig

配置电子发票平台的对接参数,配置正确后用户端才能申请开票。

列名 / 表单字段 类型 必填 说明
税号 输入 必填 开票主体税号
开票员 输入 必填 请输入开票员姓名
税率 数字 必填 开票税率
app_secret / access_token / app_key 输入 必填 发票平台提供的接口凭据
状态 下拉 必填 1 开启 / 2 关闭;请选择配置状态
开具发票请求地址 / 获取发票请求地址 输入 必填 发票平台接口地址

操作:新增配置修改配置删除配置(确认框显示开票员姓名)。

五、抬头管理(/admin/invoiceHead

维护可用的开票抬头:抬头类型(1 个人 / 2 企业 / 3 非企业单位)、抬头内容、税号、开户行与银行账号、电话、地址、备注。

项目 说明
筛选条件 卡号、开户行、银行账号、抬头类型、抬头内容、电话、地址、备注、税号
列名 卡号、抬头内容、抬头类型、开户行、银行账号、电话、地址、备注、税号、创建时间、修改时间
操作 修改抬头(回填表单)、删除抬头(确认框显示卡号)
表单字段 开户行、银行账号、抬头类型、抬头内容、电话、地址、备注、税号,均为必填项

六、投诉建议(/admin/complaintList

C 端用户通过小程序/充值页提交的问题与建议,在这里查看并回复处理(仅系统管理员可见)。

筛选条件 说明
处理状态 1 待处理 / 2 处理中 / 3 处理完成(可清空)
号码搜索 按卡号搜索,回车即查询
提交日期 按提交时间范围筛选
列名 说明
ID / 号码 / 联系电话 编号、涉及卡号与用户联系方式
投诉/建议内容 用户原文
状态 1 待处理(红)/ 2 处理中(橙)/ 3 处理完成(绿)
处理结果 / 提交时间 后台回复内容与提交时间

处理流程:点行内「处理」打开「处理投诉建议」弹窗(顶部显示号码、联系电话与内容)→ 选择处理状态(待处理 / 处理中 / 处理完成;待处理不可选)→ 填写处理结果 → 点「保存」。

规则:状态选择「处理完成」时必须填写处理结果,否则提示「处理完成后请填写处理结果」;保存成功提示「处理成功」。建议先改为「处理中」并联系用户,确认解决后再标记「处理完成」。

任务中心

系统任务、任务管理(定时轮询开关)、轮询失败卡与轮询失败设备

菜单位置:任务中心。系统有大量后台定时任务在无人值守地跑(流量轮询、达量停机、异常复机、套餐更新、余额预警、通知推送等)。本模块用于查看任务执行记录、单独启停任务,以及定位轮询失败的卡与设备。

一、系统任务(/admin/TaskList

查看后台异步任务/批量任务的执行记录(例如批量充值、批量导出这类耗时操作)。

筛选条件 说明
任务名称 / 任务状态 / 操作用户 / 接口类型 / 参数类型 / 异常提示 任务状态:1 执行中 / 2 已完成 / 3 异常终止
列名 说明
执行任务 / 启动账号 任务名称与发起人
任务状态 1 执行中(等待色)/ 2 已完成(成功色)/ 3 异常终止(错误色)
反馈文件 任务生成了结果文件时显示「点击下载」链接
开始时间 / 结束时间 任务耗时
任务结果 / 成功反馈 / 错误反馈 任务返回值与失败原因

操作:「点击下载」下载反馈文件(批量导入/导出结果);底部「提交」「重置」为查询与清空条件。

二、任务管理(/admin/taskManage

单独启停每一个后台定时轮询任务。列表展示所有任务开关,无筛选条件,只有「刷新」按钮。

列名 说明
任务名称 鼠标悬停可查看用途、轮询计划(cron)、任务标识与任务分组
任务标识 / 任务分组 分组包括:默认任务组 / 设备任务 / 卡片任务 / 缓存任务 / 通知任务 / 监控任务 / 续费任务 / 限速任务
状态 / 启用禁用开关 / 更新时间 已启用 / 已禁用;状态为「未注册」表示该任务在当前代码中不存在(仅保留历史开关记录)
页面原文提示:「此处可单独启停每个定时轮询任务。关闭任务会立即生效:禁用后该任务不再自动执行(如流量超套停机、异常复机、套餐更新、余额预警等)。请谨慎操作,确认当前环境(线上/本地)后再修改。」
操作 确认提示
启用任务 「确定要【启用】任务「XX」吗?启用后任务将按计划自动执行。」→ 确定启用 / 取消
禁用任务 「确定要【禁用】任务「XX」吗?禁用后该任务将不再自动执行(可能影响停复机、异常处理、通知提醒等业务)。」→ 确定禁用 / 取消
操作结果 成功提示「已启用/已禁用任务「XX」」;失败取后端提示,否则显示「操作失败」
切勿随意禁用:停用「流量超套停机」「异常复机」等任务会导致超量不停机、异常设备无法自动恢复,可能造成资损或大量客诉。如非排障需要,请保持全部任务启用;排障后记得恢复。

三、轮询失败卡(/admin/errorCard

列出接口轮询失败的卡片,用于发现上游通道异常或卡状态异常。

筛选项 / 列名 说明
筛选 失败次数(最低/最高)、失败原因、开始时间、结束时间
SIN NO / ICCID / MSISDN / 卡片ID 卡片标识信息
通道名称 所属上游通道,可据此判断是否某个通道集中失败
轮询时间 / 失败次数 / 失败原因 失败次数可排序,用于优先处理高频失败卡

操作:支持「导出」与查询/重置。

四、轮询失败设备(/admin/errorDevice

列出接口轮询失败的设备,用于发现设备通道异常(设备离线、厂家接口报错等)。

筛选项 / 列名 说明
筛选 失败次数(最低/最高)、失败原因、开始时间、结束时间
设备号码 / IMEI / 设备ID 设备标识
通道名称 / 轮询时间 / 失败次数 / 失败原因 所属设备通道与失败详情

操作:支持「导出」与查询/重置。

排查思路:①先看失败原因与通道,判断是单个通道还是全部通道失败;②若是同一通道集中失败,优先检查「通信管理 → SIM 卡通道」或「设备管理 → 设备通道」的账号密钥是否到期、上游是否限流;③若失败次数持续增长,导出清单交给上游排查,并在修复后重新执行一次「设备更新」验证。

系统日志

操作、更新、切网、达量、停复机、登录、短信、退款、风险拦截与商户回调

菜单位置:系统日志。所有页面通用按钮为「提交(查询)」与「重置(清空条件)」,部分页面提供「导出」。日志是排查问题、追溯责任与核对资金的依据,请勿随意删除

页面(路由) 筛选条件 主要列 / 能查到什么
操作日志
/manageDiary
操作类名、操作方法名、返回参数、传入参数、操作人账号 谁在什么 IP 调了哪个类/方法、传入与返回参数、操作时间;点击可查看详情。可导出
更新日志
/updateLog
类型:全部 / 新增 / 优化 / 修复 / 安全 以时间轴展示版本升级记录(版本号、模块、内容);可新增、编辑、删除(仅内部管理员)
切网日志
/changeNetLog
设备号、切换后网络(电信/联通/移动/广电)、切换结果、操作起始~截止 设备号、原网络、切换后网络、卡槽、切换结果(成功/失败/未知)、失败原因、所属账号、操作 IP 与归属地、操作时间;可查看详情
达量日志
/limitFlowLog
卡号、设备号、操作起始~截止 卡达量后触发的动作:复机 停机 切网,含操作 IP 与时间
停复机日志
/cardStatusLog
卡号、设备号、操作起始~截止 卡片停机 / 复机记录(含系统自动操作),系统触发的记录显示为 system
登录日志
/loginLogs
IP、登陆账号、登陆状态(成功/失败)、登陆地址 后台账号的登录成功与失败记录,含 IP 与归属地;可导出
短信日志
/msgDiary
发送对象、发送类型、发送状态(成功/失败) 短信编码、内容、发送类型(验证码/物流激活推送/流量用尽推送/充值成功推送/套餐到期推送/代理预存不足推送/轮询异常推送)、发送对象与状态;可逐条删除
退款日志
/Refundlogs
系统单号、退款单号、退款类型、退款描述、退款金额区间、退款时间 每笔退款记录:类型(不退金额/原路退回/退回余额/抹除佣金)、金额、时间与描述;可逐条删除
风险拦截
/interception
备注、IP、地址 被系统风险防控拦截的访问 IP、归属地与拦截时间,可用于识别异常访问
商户回调
/MerchantLogs
回调类型、订单号 第三方支付异步回调的内容与结果;回调类型含卡片套餐/卡片余额/代理余额/代理流量/卡片优惠券/商品/话费充值/网关支付/设备预存/设备套餐/设备优惠券/设备更换订单;支付方式含微信支付/支付宝/斗拱聚合/火脸/斗拱汇付/小马哥
常用排查组合:

1. 用户投诉被停机 → 「停复机日志」「达量日志」查触发原因(是人工还是系统自动);
2. 用户投诉断网/换网 → 「切网日志」查是否发生自动切网及结果;
3. 订单支付成功但未到账 → 「商户回调」查回调结果,再看「操作日志」确认后续处理;
4. 后台数据被改动 → 「操作日志」按操作人账号与时间定位操作内容与参数;
5. 账号疑似被盗 → 「登录日志」核对登录 IP 与时间,及时修改密码。

关于删除:短信日志与退款日志支持删除单条记录,删除后无法恢复。为便于日后追溯与审计,除确有敏感信息需要清理外,不建议删除日志。

支付配置

公众号配置、微信商户配置、微信小程序、提现配置、综合配置

菜单位置:支付配置。这里决定用户「能不能付款、付到哪个商户、提现怎么打款」。配置错误会直接导致支付失败或资金流向错误,修改前请确认账号与商户信息,改完后建议立刻做一笔小额支付与提现验证。

一、公众号配置(/admin/wxPublic

配置用于微信网页授权/支付的公众号信息,一个平台可配置多套(按归属用户区分)。

列名 / 表单字段 类型 必填 说明
公众号名称 输入 必填 便于识别的名称
归属用户 下拉(选代理) 必填 该配置归属哪个代理账号
APPID 输入 必填 公众号 AppID
密钥 输入 必填 公众号 AppSecret
授权域名 输入 必填 网页授权域名,需与公众号后台配置一致,否则授权失败

操作:新增公众号配置上传微信公众号支付授权文件、行内修改 / 删除;列表支持按公众号名称、APPID、密钥、归属用户查询,并显示创建/修改日期。

二、微信商户配置(/admin/wxPay

配置微信支付商户号(收款账户),订单收款与退款都走这里配置的商户。

列名 / 表单字段 类型 必填 说明
商户名称 输入 必填 便于识别的商户名
应用账号 下拉(选代理) 必填 该商户配置归属的账号
微信商户号 输入 必填 微信支付商户号
APIV3 密钥 输入 必填 商户 APIv3 密钥
APIV3 认证文件 文件上传 必填 微信商户证书文件(apiclient_key.pem),上传后妥善保管
关联微信公众号 下拉 必填 选择「公众号配置」中的记录,支付时需要公众号 AppID 与商户号绑定
开启状态 下拉 必填 1 开启(默认)/ 2 关闭
证书序列号 输入 必填 商户证书序列号,与认证文件配套
手续费(%) 数字 必填 默认 0,范围 0~100;提示「如填 2 表示多收 2% 费用」

操作:新增商户配置教程(跳转官方配置文档)、行内修改商户 / 删除商户。列表另显示商户名称、商户号、APIV3 密钥、关联公众号、开启状态、证书序列号、手续费与创建/修改日期。

三、微信小程序(/admin/WeChatApplet

配置小程序 AppID / Secret,用于小程序端登录、支付与通知。

字段 必填 说明
APPID / SECRET 必填 小程序后台「开发管理」中获取
状态 必填 1 开启(绿)/ 2 关闭(红)
备注 必填 填写小程序备注,便于区分多个小程序

操作:新增小程序、行内修改 / 删除;列表显示 APPID、SECRET、状态、备注与创建/修改时间。

四、提现配置(/admin/Withdraw

统一控制代理提现的规则与通道(间隔、手续费、金额上下限、验证方式等)。

字段 类型 必填 说明
配置名称 输入 必填 便于识别,如「默认提现规则」
提现间隔天数 数字 必填 两次提现之间需要间隔的天数
提现手续费率 数字 必填 按比例收取手续费,从提现金额中扣除
最低提现金额 / 最高提现金额 数字 必填 限制单次提现金额区间
账户预留金额 数字 必填 账户需保留的最低余额,低于该值不能提现
支付宝提现 / 支付宝商户
微信提现 / 微信商户
开关 + 下拉 必填 开启对应提现方式后,需选择用于打款的商户配置
打款方式 下拉 必填 与提现方式联动,选择具体打款通道
银行卡提现 开关 必填 是否允许银行卡提现
提现验证方式 下拉 必填 提现时需要验证的类型(如登录密码验证)
状态 下拉 必填 默认关闭;开启后该规则生效
提现说明 多行文本 必填 显示给代理的温馨提示(会出现在「申请提现」弹窗顶部)

操作:新增配置、行内修改配置 / 删除配置;列表显示全部字段与创建/修改时间。

资金相关,改动需谨慎:调整手续费率或预留金额会立刻影响代理的可提现金额;关闭某种提现方式会导致代理无法使用该方式申请提现。改动前请通知代理,并保留一份原有配置截图以便回退。

五、综合配置(/admin/paymentConfig

配置支付名称(用户支付页显示的商品名)与商户模式。

字段 类型 必填 说明
支付名称 输入 必填 支持占位符自由组合:{1} 商品名称、{2} 系统单号、{3} 商品价格、{4} 订购卡号
随机减 下拉 必填 默认开启;开启后支付金额会有随机小额减免
商户模式 下拉 必填 决定支付走平台商户还是代理商户
配置状态 下拉 必填 默认开启

操作:新增配置、行内修改配置 / 删除配置;列表可显示支付名称、随机减、商户模式、配置状态与创建/修改时间。

风险防控

代理实名、协议管理与风险地区

菜单位置:风险防控。用于满足实名制合规要求、管理用户协议版本,并限制在高风险地区使用。

一、代理实名(/admin/agentRealName

查看代理提交的实名认证信息,只读列表,不支持在本页修改或删除。

筛选条件 说明
代理账号 / 真实姓名 / 手机号 / 身份证号 可按任一条件定位到具体代理
列名 说明
代理 ID / 代理账号 / 真实姓名 实名主体信息
手机号 / 身份证号 / 实名日期 实名联系方式、证件号与完成实名的日期
信息保护:本页包含身份证号等敏感个人信息,仅限授权人员查看,禁止截图外传或用于其他用途。代理信息如有错误,需由代理端重新提交实名,后台无法直接修改。

二、协议管理(/admin/agreement

维护用户需签署的协议(如入网协议、套餐说明、隐私政策),用户在注册或充值时会看到并签署对应版本。

项目 说明
筛选 / 列 协议标题、协议内容、创建时间、修改时间
新增协议 表单字段:协议标题(必填)、协议内容(必填,富文本编辑器)
点击标题 查看「签署记录」,可确认哪些用户签署了该协议
点击内容 查看协议全文
修改协议 / 删除协议 行内操作;删除前请确认该协议已无用户签署
合规建议:修改协议内容会产生新版本,已签署的历史版本应保留,不要直接改写旧协议或删除;如涉及重要条款变更,建议新增一条协议并在公告中通知用户。

三、风险地区(/admin/areaTemplate

维护「禁止发货/禁止激活」的地区模板,模板下按省、市、区三级维护具体地区,套餐或设备可按模板限制使用范围。

层级 内容
模板列表 筛选/列:名称、地区(点击查看地区)、ID、创建时间;按钮「添加模板」、「修改模板」、「删除模板」
模板表单 仅「模板名称」一项,必填
地区明细(弹层) 列:国家/省份/城市/区域/创建时间;操作:新增地区、修改地区、删除地区
地区表单 国家固定为「中国」不可改;省份、城市、区域三级联动选择,省份与城市必选
注意:风险地区用于限制高风险区域的使用,设置过严会造成用户投诉。新增或删除地区前,请与运营确认政策口径;删除模板会同时使其下的地区规则失效。

通知任务

短信通知、通知计划、微信通知模板 / 计划 / 日志

菜单位置:通知任务。通过短信与微信向用户推送「流量用尽、充值成功、套餐到期、余额不足、轮询异常」等提醒,可显著减少客服咨询量。使用前需先完成「系统配置 → 短信配置」与「支付配置 → 公众号配置」。

一、短信通知(/admin/SMSNotification

配置各类短信通知所使用的模板 ID(模板需先在短信服务商后台申请并通过审核)。

字段(全部必填) 用途
模板名称 便于识别的名称
流量用尽模板 ID 流量用尽时发送的短信模板
充值成功模板 ID 充值/订购成功后的短信模板
套餐到期通知 ID 套餐即将到期时发送的短信模板
代理余额不足 ID 代理余额低于阈值时的提醒模板
轮询异常模板 ID 接口轮询异常时的提醒模板

操作:添加短信通知、行内修改短信通知 / 删除短信通知;列表显示上述模板 ID 与创建/修改时间。

模板 ID 填错会怎样:短信平台会直接返回「模板不存在」等错误,通知发不出去。可在「系统日志 → 短信日志」中看到失败记录与原因,据此核对模板 ID。

二、通知计划(/admin/NoticePlan

设置「什么时候、给谁、发哪些提醒」,可全局生效,也可只针对指定通道或指定客户。

字段 类型 必填 说明
应用方式 下拉 必填 1 全局应用;2 指定通道/客户(选 2 时下方通道与客户为必填)
通道 多选 应用方式为 2 时必填 选择 SIM 卡通道,仅对这批通道生效
客户 多选 应用方式为 2 时必填 选择代理账号,仅对这批客户生效
短信通知模板 下拉 必填 选择「短信通知」中配置的模板(对应上表的模板 ID)
提前提醒(天) 数字 必填 例如填 1 表示套餐到期前 1 天提醒
提醒阈值(GB) 数字 必填 例如填 1 表示流量剩余低于 1GB 时提醒
代理余额提醒(元) 数字 必填 例如填 100 表示代理余额低于 100 元时提醒
手机号获取方式 下拉 必填 决定短信发送给哪个手机号(卡绑定手机号 / 代理联系方式)
状态 下拉 必填 开启 / 关闭,关闭后该计划不生效

操作:新增通知计划、行内修改通知计划(列表显示应用方式、通道、客户、微信/短信模板、提前提醒、手机号获取方式、提醒阈值、代理余额提醒与状态)。

三、微信通知模板(/admin/WeChatNotice

管理微信公众号模板消息模板:模板名称、跳转链接(用户点击通知后跳转的页面)、模板 ID(公众号后台申请获得)。

操作:新增模板、行内修改模板 / 删除模板;列表显示模板名称、跳转链接、模板 ID 与创建时间。

四、微信通知计划(/admin/WeChatNoticePlan

把不同的微信通知模板组合成一个计划,并设置通知间隔。

项目 说明
筛选 / 列名 配置名称、状态、充值成功模板、流量耗尽模板、套餐到期模板、账号余额不足模板、通知间隔天数
关联的公众号 需选择用于发送通知的微信公众号
操作 新增计划、行内修改计划 / 删除计划

五、微信通知日志(/admin/WeChatNoticeLogs

查看微信通知的实际发送情况,用于核实「用户说没收到通知」这类问题。

筛选项 / 列名 说明
通知用户类型 / 通知类型 / 发送对象 / 通知参数 / 通知结果 / 起始~截至创建时间 可按用户类型、通知类型、发送对象与结果筛选
列:发送对象、通知类型、通知参数、通知结果、创建时间 本页为只读日志,无操作按钮
常见发送失败原因:用户未关注公众号、模板 ID 与公众号不匹配、跳转链接域名未授权、用户拒收。若「通知结果」显示失败,请先核对公众号配置与模板,再让用户重新关注公众号。

自动化规则

预存模板、收款额度、限速模板、虚量模板、周期模板、套餐模板

菜单位置:自动化规则。这里都是「模板」,本身不直接对用户生效,而是被套餐、设备、计费组引用后才起作用。模板的使用方式统一为:先建模板 → 再建子规则 → 最后在套餐/设备中引用。

一、预存模板(/admin/PackagePrestore

定义「充多少钱、送多少余额/优惠券」的预存规则以及充值说明,用于用户端余额充值页的档位展示。

层级 内容
模板列表 列:模板名称、预存规则(可点击查看)、创建时间;按钮:新增模板、批量分配、分配给设备、修改模板、删除模板
模板表单 模板名称(必填)、预存规则(必填)、充值说明(必填)
预存规则明细 价格、赠送余额、赠送位置、优惠券规则、描述、图片展示

「批量分配/分配给设备」用于把模板应用到一批设备,设备在用户端充值余额时即按该模板展示档位与赠送。

二、收款额度(/admin/ReceivePaymentTemplate

码支付/固定金额收款的额度模板,配合面额使用(如「充 100 得 120」)。

层级 内容
模板列表 列:模板名称、查看面额(按钮)、创建/修改时间;按钮:新增模板、修改模板、删除模板
模板表单 仅「模板名称」必填
面额明细 标语说明、收款模板(不可改)、收款面额、赠送面额、购买价格,均必填,默认 0.01;列表显示固定额度、赠送额度、购买价格

三、限速模板(/admin/limitation

定义「用到多少流量后限速到多少」的规则,在套餐中按卡槽引用。

层级 内容
模板列表 列:模板名称、创建时间、查看规则;按钮:新增模板、修改模板、删除模板
模板表单 仅「模板名称」必填
规则明细 限速 ID 编码、达量值(MB)、限速类型;列表显示模板 ID、编码、达量值与类型
达量值单位为 MB:例如要让用户用到 100GB 后限速,达量值应填 102400(100 × 1024)。填错数量级会导致一激活就被限速或永不限速。

四、虚量模板(/admin/imaginary

定义「用户看到的使用量」与「实际使用量」之间的比例关系(虚量),用于成本控制。

层级 内容
模板列表 列:模板名称、ID、创建时间、查看规则;按钮:新增模板、修改模板、删除模板
模板表单 仅「模板名称」必填
规则明细 达量值(MB):用户用量达到该值后开始虚量;虚量百分比:虚报流量相对真实流量的百分比

五、周期模板(/admin/Cycle

定义套餐的周期个数规则(如每月一期、两月一期),在套餐的「周期规则」中选择使用。

层级 内容
模板列表 列:模板名称、创建时间、查看规则;按钮:新增模板、修改模板、删除模板
模板表单 仅「模板名称」必填
规则明细 周期个数;列表显示模板 ID 与周期个数

六、套餐模板(/admin/PackageTemplate

把若干套餐组合成一个模板,便于批量分配给代理或在特定场景整体上架。

层级 内容
模板列表 列:模板名称、模板备注、查看套餐(弹层)、创建/修改时间;按钮:新增套餐模板、分配模板、修改套餐模板、删除套餐模板
模板表单 模板名称、模板备注
套餐明细 套餐名称、套餐成本、套餐价格、套餐规则(计费组)、创建/修改时间;可新增、修改、删除套餐
模板改动会影响在用套餐:修改模板中的规则,会让所有引用该模板的套餐/设备同步变化。请勿在业务高峰调整限速、虚量、周期这类直接作用于用户流量感知的规则。

系统配置

系统配置、轮播推广、短信配置、预存面额、前端配置、公告配置、设备公告

菜单位置:系统配置。这里放的是「与具体业务无关、但影响全站展示与通道是否可用」的基础参数。修改后一般需要用户端(充值端/小程序/APP)刷新或重新进入页面才会生效。

修改前请确认:短信配置、前端配置直接决定用户能否收到验证码、能否正常充值。建议在业务低峰期修改,改完后自己用手机端走一遍「注册 → 登录 → 充值」流程验证。

一、系统配置(/admin/setManage

用于维护站点名称、Logo、备案号等信息,并可通过「绑定域名」为不同代理生成独立站点样式(多站点)。

层级 内容
筛选条件 代理名称(下拉选择代理)、网站名称;按钮:新增配置
列表列 操作、归属代理、网站名称、favicon.ico(缩略图)、网站LOGO(缩略图)、网站背景图(缩略图)、备案号、客服链接、授权IP
行操作 修改配置、删除配置
表单字段 网站名称(必填)、用户名称(归属代理,必填)、绑定域名(必填)、ICP备案号、客服链接、授权IP、favicon.ico(必填,上传)、网站LOGO(必填,上传)、背景图(必填,上传)
「绑定域名」怎么用:用户通过该域名访问用户端时,页面标题、Logo、背景图、备案号会读取这条配置。因此一个系统可以给多个代理各配一套外观。授权IP用于限制哪些服务器 IP 可调用接口,不填表示不限制。

二、轮播推广(/admin/banner

向用户端首页投放轮播广告图,可按「充值端 / 商城端 / 代理端」分别投放。

层级 内容
筛选条件 轮播名称、轮播类型、跳转链接;按钮:新增轮播图
列表列 设置、轮播名称、轮播图片(缩略图)、轮播类型、跳转链接、创建日期、修改日期
行操作 修改轮播图、删除轮播图
表单字段 轮播名称(必填)、轮播图片(必填,上传)、轮播类型(必填)、跳转链接
轮播类型枚举 1 充值端 · 2 商城端 · 3 代理端
跳转链接:留空表示纯展示不可点击;填写后用户点击轮播图会跳转到该地址。请填写 https:// 开头的完整地址,且域名需已在公众号/小程序业务域名中授权,否则用户端点击无反应。

三、短信配置(/admin/MsgConfig

接入腾讯云短信,用于「注册/登录验证码」以及各类通知短信。若不配置或状态为关闭,用户端将收不到任何短信。

层级 内容
筛选条件 短信签名、SECRETID、应用密钥、短信状态、SDKAPPID;按钮:新增短信配置、配置教程
列表列 操作、短信签名、SECRETID、应用密钥、短信状态、SDKAPPID、验证码模板ID、创建日期、修改日期
行操作 修改短信配置、删除短信配置
表单字段 短信签名(必填)、SECRETID(必填)、应用密钥(必填)、SDKAPPID(必填)、验证码模板ID(必填)
短信状态枚举 1 开启 · 2 关闭
参数从哪来:登录腾讯云控制台「短信」控制台即可获取 SDKAPPID、SECRETID、应用密钥;「短信签名」需先在腾讯云审核通过,模板需在正文中包含验证码变量(如 {1})。点「配置教程」按钮可打开官方图文教程。
常见问题:短信收不到时,依次检查——① 短信状态是否为「开启」;② 腾讯云账户余额是否充足;③ 签名与模板是否已审核通过;④ 是否触发频率限制。发送明细可在「系统日志 → 短信日志」中核对。

四、预存面额(/admin/APIdenomination

配置余额充值的面额档位(充多少、送多少),既用于用户端选择档位,也用于后台代充值。

层级 内容
筛选条件 充值金额(小)、充值金额(大)、赠送金额(小)、赠送金额(大);按钮:新增面额
列表列 操作、充值金额、赠送金额
行操作 修改面额、删除面额
表单字段 充值金额(必填)、赠送金额(必填)
充值弹层 以卡片网格展示各档位(显示「¥金额」与「送:赠送金额」),选中后点「立即充值」生成微信支付二维码(标题「微信扫一扫」),扫码完成充值;点「取消」关闭
筛选区间含义:「充值金额(小)」到「充值金额(大)」按区间筛选档位,赠送金额同理;只填一端表示单边不限。

五、前端配置(/admin/phoneRecharge

配置用户充值端(APP / 小程序 / H5)的标题、客服入口、温馨提示、登录与支付验证方式。一条记录对应一个「应用充值端」。

层级 内容
筛选条件 充值端标题、余额支付验证、应用充值端、状态;按钮:新增充值端配置
列表列 设置、充值端标题、客服链接、温馨提示、余额支付验证、状态(开关,可列表直接切换)、应用充值端、教程地址、创建时间、修改时间
行操作 修改充值端配置、删除充值端配置
表单字段 充值端标题(必填)、客服链接(必填)、温馨提示(必填,多行文本)、余额支付验证(必填)、手机登录验证(必填)、应用充值端(必填)、状态(必填,单选)、微信公众号(必填)、教程地址
字段 枚举值
余额支付验证 1 无需验证 · 2 支付密码 · 3 短信验证码
手机登录验证 1 无需验证 · 2 验证码验证 · 3 关闭手机号登录
应用充值端 1 充值端app · 2 微信小程序1 · 3 充值端app_sw · 4 商城shop
状态 1 开启 · 2 关闭(关闭后该端不可用)
「状态」是总开关:在列表里直接切换开关即调用保存接口,无需进编辑页。切换为「关闭」后该充值端(如小程序)会立刻不可用,请谨慎操作。

六、公告配置(/admin/SystemNotice

发布文字公告,分为「后台公告」(给后台/代理看)与「充值端公告」(给终端用户看)。

层级 内容
筛选条件 公告标题、类型;按钮:新增公告配置、导出公告配置
列表列 操作、公告标题、公告详情(显示为可点击的「编辑公告详情」)、类型、创建时间、修改时间
行操作 修改公告配置、删除公告配置
表单字段 公告标题(必填)、类型(必填)
详情编辑 点列表中的「编辑公告详情」打开富文本编辑弹层,编辑正文后保存
类型枚举 1 后台公告 · 2 充值端公告
发布流程:先「新增公告配置」填写标题与类型,保存后再点列表里的「编辑公告详情」撰写正文。类型决定展示位置,选错位置用户看不到。

七、设备公告(/admin/DevicePhoneNotice

海报图片形式在设备端(用户端)弹窗展示的公告,可配跳转链接,适合「新套餐上线」「实名提醒」等运营投放。

层级 内容
筛选条件 公告类型、跳转链接、备注;按钮:新增公告、导出
列表列 操作、公告类型、跳转链接、展示海报(缩略图)、备注、创建时间、修改时间
行操作 修改公告、删除公告
表单字段 公告类型(必填)、跳转链接、展示海报(必填,上传图片)、备注(必填)
公告类型枚举 1 全局公告(对所有设备生效) · 2 单点公告(仅指定设备生效)
海报建议:请使用竖版海报(宽高比约 3:4),图片过大或横版会被用户端弹窗裁切。删除公告后用户端不再弹窗,已展示过的记录不可回溯。

素材管理

素材库(图片上传与预览)、图片类型(分类管理)

菜单位置:素材管理。用于集中上传、分类、复用图片资源(商品图、活动图、公告图等)。素材库中的图片可被商城、公告、活动等模块直接引用,避免反复上传。

一、素材库(/admin/MaterialLibrary

图片上传与浏览页,以网格形式展示图片,支持按分类筛选、放大预览、删除。

区域 内容
页面标题 素材库;下方为标签页「图片」
头部区 左侧统计「图片(共 N 条)」,右侧按钮「上传」
分类筛选 一行分类标签,首个为「全部」,其后为各「图片类型」;点击即筛选,当前分类高亮
图片网格 每张卡片显示缩略图与文件名;鼠标悬停出现两个图标:放大镜(预览大图)、垃圾桶(删除)
分页 每页 25 条,可切换 50 条
上传表单 分类名称(必填,下拉选择图片类型)、图片(必填,上传)
预览弹层 点放大镜以弹层展示原图(宽 800)
使用顺序:先在「图片类型」里建好分类,再回到素材库「上传」时选择该分类。上传后图片会出现在对应分类下,选「全部」可看到所有图片。
删除前请确认:删除素材会弹出二次确认(提示文件名)。若该图片已被商城商品、轮播图、公告等页面引用,删除后对应位置会显示为空白或加载失败,需重新上传并替换。

二、图片类型(/admin/GalleryClass

维护素材库的图片分类,便于按用途归档与检索。

层级 内容
筛选条件 分类名称;按钮:添加分类、导出分类
列表列 操作、分类名称、创建时间、修改时间
行操作 修改分类、删除分类
表单字段 分类名称(必填)
删除分类的影响:分类被删除后,原本属于该分类的图片会变成「无分类」(只能在「全部」中看到)。建议一个分类里没有图片时再删除,或先批量移动图片。

客服管理

客服配置(直链客服、内置客服、企业微信客服)与企业微信参数

菜单位置:客服管理。用于为不同客户(代理)配置用户端「联系客服」的打开方式,可指向外链网页、平台内置客服页,或企微客服。

一、客服配置(/admin/ServiceConfig

层级 内容
筛选条件 归属客户(可多选代理)、客服类型、外链地址;按钮:新增配置、企业微信
列表列 操作、归属账号、客服类型、直链地址、企业微信客服、创建时间、修改时间
行操作 修改配置、删除配置
表单字段 归属客户(必填,选择代理)、客服类型(必填)
条件字段 外链地址(客服类型 = 直链客服时显示,必填);企业客服(客服类型 = 企业微信客服时显示,必填,从企业微信配置中选择)
客服类型枚举 说明
1 直链客服 用户点「联系客服」直接打开「外链地址」,适合已有第三方在线客服系统
2 内置客服 使用平台内置的客服/留言页面,无需外部地址
3 企业微信客服 接入企业微信客服,需先在「企业微信」子表中填写参数并选择「企业客服」
一个客户可以配多条:不同「归属客户」各自生效。用户端根据当前登录用户所属代理,自动匹配对应的客服配置;未匹配到时使用平台的默认配置。

二、企业微信(客服配置页「企业微信」按钮)

点击列表上方的「企业微信」按钮,弹出企业微信参数维护弹层。参数来自企业微信管理后台的「客户联系 / 自建应用」。

层级 内容
按钮 新增(新增企业微信配置)
列表列 操作、校验token、校验encodingAesKey、企业微信id、应用密钥、应用id、创建时间、修改时间
行操作 修改
表单字段 校验token(必填)、校验encodingAesKey(必填)、企业微信id(必填)、应用密钥(必填)、应用id(必填)
配置顺序:① 在企业微信后台创建自建应用,记录 CorpId、应用密钥(Secret)、AgentId;② 在回调配置中生成并记录 Token 与 EncodingAESKey,把回调地址填为平台域名对应的接收地址;③ 回到本弹层「新增」把 5 个参数填入;④ 再到「客服配置」新增一条客服类型为「企业微信客服」的记录并选择该企业客服。